Политика за поверителност на личните данни

Политика за поверителност Последна актуализация: 02.06.2025 г. Фирма Морава Балм, с ЕИК 202785676, със седалище и адрес на управление: бул. Самоков 80, бл. 306, София, 1113, уважава личното пространство на своите клиенти и партньори и се ангажира да защитава личните им данни в съответствие с приложимото законодателство, включително Общия регламент за защита на данните (GDPR). 1. Какви лични данни събираме Ние събираме само данни, които са ни необходими за изпълнение на нашите услуги и законови задължения, включително: Име и фамилия Имейл адрес Телефонен номер Адрес за доставка Данни за фактуриране (ако са необходими) История на поръчки и предпочитания Данни, събрани чрез "бисквитки" (cookies) на нашия уебсайт 2. С каква цел използваме вашите данни Вашите лични данни се използват с цел: Обработка и доставка на поръчки Издаване на фактури Комуникация с вас по повод запитвания, поръчки или услуги Изпращане на новини, промоции и полезна информация (само след изрично съгласие) Подобряване на нашето обслужване и уебсайт 3. Основания за обработка Обработваме личните ви данни на следните основания: Изпълнение на договор (при покупка на продукти) Законово задължение (например счетоводни документи) Съгласие (за маркетинг и бюлетини) Легитимен интерес (за подобряване на услугите) 4. Предаване на данни на трети лица Вашите лични данни не се продават или предоставят на трети лица, освен ако това не е необходимо за: Куриерски и логистични услуги Счетоводни и правни консултанти Доставчици на ИТ и хостинг услуги Всички наши партньори са задължени да спазват изискванията на GDPR и да осигуряват адекватна защита на вашите данни. 5. Съхранение на данните Съхраняваме личните ви данни само за времето, необходимо за изпълнение на целите, за които са събрани, или за срок, изискуем по закон (10 години за счетоводни документи). 6. Вашите права Имате право: Да получите информация какви лични данни съхраняваме Да поискате корекция на неточни данни Да поискате изтриване („право да бъдете забравени“) Да оттеглите съгласието си по всяко време Да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) 7. Свържете се с нас Ако имате въпроси относно тази политика или желаете да упражните своите права, можете да се свържете с нас: Морава Балм – Красимира Георгиева 📧 Email: moravabalm@gmail.com 📞 Телефон: 0885283799 🏠 Адрес: бул. Самоков 80, бл. 306, ап. 73, София, 1113 8. Онлайн магазин При извършване на покупка през нашия онлайн магазин, събираме необходимите данни за изпълнение на поръчката – име, адрес за доставка, телефон и имейл. Данните се използват само за целите на обработка и доставка на вашата поръчка, както и за издаване на фактури при нужда. Данните ви могат да бъдат споделени с трети страни само когато това е необходимо за изпълнение на поръчката, напр. с куриерски фирми или софтуер за електронна търговия. 9. Имейл маркетинг Изпращаме бюлетини и маркетинг имейли само след изрично дадено съгласие (напр. чрез формуляр за абонамент или отметка при поръчка). Използваме сигурна платформа, която отговаря на изискванията на GDPR и предоставя надеждно съхранение и обработка на данни. Чрез бюлетините можем да ви информираме за: Нови продукти и лимитирани серии Промоции и отстъпки Съвети за употреба на нашата козметика Покани за участие в анкети, игри или събития Вашият имейл никога няма да бъде споделян с трети страни за маркетингови цели. Можете да се отпишете от бюлетина по всяко време, като използвате линка за отказ в края на всеки имейл или като се свържете с нас.